الوكالات: MCC والفريق وموافقات العملاء
تربطون حساب MCC مرة واحدة، وترتّبون كل عميل ببضع نقرات، وتدعون الفريق، وتتيحون للعميل الموافقة على التغييرات عبر واتساب أو في التطبيق.
تربطون حساب الإدارة (MCC) مرة واحدة، وتعملون على كل حسابات العملاء التي تحته. لكل عميل مساحة خاصة به، مع حساباته.
ترتيب العملاء
سجّلوا كوكالة
اختاروا «وكالة، أو أكثر من مصلحة».اربطوا Google Ads
بحساب Google الذي له وصول إلى حساب MCC لديكم (راجعوا ربط Google Ads).«أي حسابات العملاء نديرها؟»
الحسابات مجمّعة حسب مصدرها: كل حساب إداري، والحسابات بوصول مباشر، ومصلحتكم، والحسابات التي شاركتها معكم مصالح أخرى.«كيف نرتّب عملاءك؟»
«تجميع حسب الاسم» أو «عميل لكل حساب». يقترح Taseli أسماء من الحسابات، ويمكن تغيير أي منها.يقرأ Taseli كل عميل
يستغرق ذلك بضع دقائق، ويمكنكم المغادرة. بعدها تعرض لوحة الصباح كل العملاء: من يحتاجكم اليوم، وماذا يقترح Taseli.
باقة Agency تشمل حتى 10 حسابات إعلانات. وفترة التجربة (14 يومًا) تشمل حتى 5. لاحقًا تربطون المزيد في الإعدادات › «الحسابات والوصول» › «الربط».
حسابات العملاء تبدأ مقفلة («قراءة فقط»): يقرأ Taseli وينبّه ويقترح، لكنه لا يغيّر فيها شيئًا. المالك فقط يستطيع فتح حساب للتغييرات، في الإعدادات › «الحسابات والوصول»، وحتى عندها يمرّ كل تغيير عبر الموافقة.
دعوة الفريق والعميل
الإعدادات › «الفريق» › «دعوة شخص»:
| الدور | ما يمكنه |
|---|---|
| إدارة يومية | رؤية الحسابات، والموافقة على القرارات، والعمل عليها معكم |
| موافقة فقط | الموافقة على قرارات عميل واحد أو رفضها. أنتم تختارون العميل |
كيف تعمل موافقة العميل
- 1يجهّز Taseli تغييرًا
- 2يصل إشعار للعميل
- 3«نفّذ» في واتساب أو في التطبيق
- 4يُطبَّق ويخضع للمتابعة
يرى العميل قراراته، وآخر 30 يومًا، وما أنجزتموه مؤخرًا، تحت اسم وكالتكم (ما يراه عميلكم). يجيب بـ«نفّذ» أو «ليس الآن»، ويمكنه أن يخبركم بالسبب بنقرة. لا يطلب تغييرات جديدة.
حل المشكلات
وكالات سابقة ما زال لديها وصول. تغييراتها تظهر في «ما أنجزناه» تحت «من الخارج».
العميل لم تصله رسالة. تأكدوا أنه انضم من الدعوة وربط واتساب. حتى ذلك الحين تصله الرسائل بالبريد الإلكتروني.