ما يراه عميلكم

العميل الذي دعوتموه بدور «موافقة فقط» أو «مشاهدة فقط» يحصل على صفحة رئيسية هادئة خاصة به، تحت شعار وكالتكم واسمها. يرى ما يحتاجه، ولا شيء عن طريقة إدارتكم للوكالة.

ما في صفحته الرئيسية#

قبل ربط حساب الإعلانات لديه، يرى سطرًا واحدًا: أنتم تجهّزون كل شيء، وليس عليه فعل شيء.

الإعداد#

1. ادعوا العميل

   الإعدادات › «الفريق» › «دعوة شخص» › «موافقة فقط»، واختاروا العميل. راجعوا الفريق والأدوار.

2. أضيفوا طريقة التواصل معكم

   الإعدادات › «مصلحتك» › «كيف يتواصل معك عملاؤك». بريد، أو واتساب، أو لا شيء.

3. أضيفوا شعاركم

   الإعدادات › «مصلحتك» › «الشعار». راجعوا صورتكم وشعار المصلحة.

أسئلة شائعة#

هل يستطيع «مشاهدة فقط» الموافقة؟ لا. «مشاهدة فقط» يرى القرارات؛ «موافقة فقط» يرد عليها.

هل يصل التقرير الشهري إلى العميل أيضًا؟ فقط إذا فعّلتم له الإرسال التلقائي. راجعوا تقرير شهري يُرسل إلى العميل تلقائيًا.

ماذا يعرض جرس العميل؟ قراراته ومشاكله وتغييراته، ولا يعرض أبدًا تغييرات الفريق.