الفوترة والإلغاء
الدفع والفواتير والتقسيط
إدارة الباقة، والدفع السنوي بدفعة واحدة أو 12 دفعة دون فوائد، والفواتير، وشراء الرصيد، وما تفعلونه عندما يفشل الدفع.
في هذه الصفحة
كل ما يخص الاشتراك موجود في شاشة واحدة، /app/[ws]/settings/billing، ومالكو مساحة العمل فقط يمكنهم رؤية الدفع وتغييره.
ما تعرضه شاشة الدفع
- الباقة ودورة الدفع (شهرية أو سنوية)
- الدفعات المتبقية، إذا كنتم تدفعون سنويًا بالتقسيط
- الحسابات المستخدمة مقابل الحصة، والصرف مقابل سقف الصرف في الباقة
- رصيد الذكاء الاصطناعي والفواتير
- «ترقية» و«التحويل إلى سنوي» و«إلغاء»
الباقات
| الباقة | الحسابات | الصرف الشهري على الإعلانات |
|---|---|---|
| Starter | 1 | حتى 20,000 ₪ |
| Pro | 3 | حتى 90,000 ₪ |
| Agency | 10، والمزيد لكل حساب | دون سقف |
| إضافة Power/MCP | لكل مساحة عمل | - |
الأسعار في صفحة الأسعار. الزبائن في إسرائيل يدفعون بالشيكل، وخارج إسرائيل بالدولار. الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. يُباع Taseli للمصالح التجارية فقط: في إسرائيل يلزم رقم شركة أو رقم مشتغل مرخّص.
فترة التجربة
- 14 يومًا، دون بطاقة ائتمان. المصلحة تحصل على Pro؛ والوكالة تحصل على Agency مع حتى 5 حسابات عملاء، بما في ذلك بوابة العميل والـwhite-label.
- السعر بعد التجربة يظهر منذ التسجيل، وتُرسل تذكيرات في اليومين 10 و13.
- في اليوم 15 تنتقل مساحة العمل إلى الباقة المجانية، للقراءة فقط، إلا إذا وافقتم صراحة على الدفع.
الدفع السنوي
اضغطوا «التحويل إلى سنوي»
أو اختاروا سنويًا عند الشراء.ادفعوا في صفحة الدفع الآمنة
دفعة واحدة أو 12 دفعة دون فوائد. Taseli لا يرى تفاصيل البطاقة ولا يحفظها.تصدر الفاتورة تلقائيًا
فاتورة ضريبية/إيصال تظهر تحت الفواتير.
خارج إسرائيل يتم الدفع عبر Paddle، التي تصدر الفاتورة وتتولى ضريبة القيمة المضافة أو GST المحلية. على الدفع السنوي استرداد كامل خلال 30 يومًا؛ راجعوا الإلغاء والاسترداد.
تغيير الباقة
- الترقية في منتصف الفترة: تدفعون فورًا الفرق عن الأيام المتبقية.
- من شهري إلى سنوي: يُخصم الجزء غير المستخدم من الشهر الحالي.
- صرف فوق السقف: لا يُحجب شيء. بعد شهرين متتاليين فوق السقف تصلكم رسالة مع خيار الترقية. لا توجد ترقية تلقائية.
رصيد الذكاء الاصطناعي
يُستهلك الرصيد في المحادثة، وفي أدلة العمل (playbooks) عبر MCP، وفي الكتابة عند الطلب. العمل المجدول (الفحص، والتنبيهات، والتقارير الأسبوعية) لا يستهلك رصيدًا.
- رصيد الباقة يتجدد كل شهر ولا يتراكم.
- يمكن شراء حزم من 1,000 وحدة رصيد بدفعة لمرة واحدة، صالحة لمدة 12 شهرًا.
حل المشكلات: فشل الدفع
تصلكم رسالة مع «تحديث البطاقة»
حدّثوا البطاقة في شاشة الدفع
محاولات الخصم المتكررة تتم في الأيام 1 و3 و5 و7 و14.في الأثناء
يتوقف التحسين الجديد، وتنتظر الاقتراحات الموافق عليها مع «بانتظار تجديد الاشتراك». التنبيهات مستمرة.من اليوم 10: قراءة فقط
في اليوم 14 يُلغى الاشتراك.
لا أجد فاتورة. الفواتير في شاشة الدفع. وخارج إسرائيل ترسلها Paddle أيضًا بالبريد.
ذو صلة: الإلغاء والاسترداد · ربط Claude أو ChatGPT · حذف البيانات وفصل الربط
لم يساعدكم هذا؟
اكتبوا لنا وسنردّ بالبريد الإلكتروني خلال يوم عمل. أرفقوا رابط هذه الصفحة.
تواصلوا معنا