חיוב, חשבוניות ותשלומים

כל מה שקשור למנוי נמצא במסך אחד, /app/[ws]/settings/billing, ורק הבעלים של סביבת העבודה יכולים לראות ולשנות את החיוב.

מה מוצג במסך החיוב

החבילה ומחזור החיוב (חודשי או שנתי)
התשלומים שנותרו, אם אתם משלמים שנתי בתשלומים
חשבונות בשימוש מול המכסה, והוצאה מול תקרת ההוצאה של החבילה
קרדיטים של AI וחשבוניות
"שדרוג", "מעבר לשנתי" ו-"ביטול"

החבילות

חבילה	חשבונות	הוצאה חודשית על פרסום
Starter	1	עד ₪20,000
Pro	3	עד ₪90,000
Agency	‏10, ועוד לפי חשבון	בלי תקרה
תוספת Power/MCP	לכל סביבת עבודה	-

המחירים בעמוד המחירים. לקוחות בישראל משלמים בשקלים, ומחוץ לישראל בדולרים. המחירים לא כוללים מע״מ. ‏Taseli נמכר לעסקים בלבד: בישראל צריך מספר חברה או עוסק מורשה.

תקופת הניסיון

‏14 יום, בלי כרטיס אשראי. עסק מקבל Pro; סוכנות מקבלת Agency עם עד 5 חשבונות לקוח, כולל פורטל הלקוח וה-white-label.
המחיר אחרי הניסיון מוצג כבר בהרשמה, ותזכורות נשלחות בימים 10 ו-13.
ביום 15 סביבת העבודה עוברת לחבילה החינמית, לקריאה בלבד, אלא אם הסכמתם במפורש לשלם.

תשלום שנתי

לוחצים ״מעבר לשנתי״
או בוחרים שנתי בזמן הרכישה.
משלמים בדף התשלום המאובטח
תשלום אחד או 12 תשלומים ללא ריבית. ‏Taseli לא רואה ולא שומר את פרטי הכרטיס.
החשבונית מופקת אוטומטית
חשבונית מס/קבלה מופיעה תחת חשבוניות.

מחוץ לישראל התשלום עובר דרך Paddle, שמנפיקה את החשבונית ומטפלת במע״מ או ב-GST המקומי. על תשלום שנתי יש החזר מלא בתוך 30 יום; ראו ביטול והחזר.

שינוי חבילה

שדרוג באמצע התקופה: משלמים מיד את ההפרש לימים שנותרו.
מחודשי לשנתי: החלק שלא נוצל מהחודש הנוכחי מזוכה.
הוצאה מעל התקרה: שום דבר לא נחסם. אחרי חודשיים ברצף מעל התקרה תקבלו הודעה ואפשרות לשדרג. אין שדרוג אוטומטי.

קרדיטים של AI

קרדיטים נצרכים בצ׳אט, בפלייבוקים דרך MCP ובכתיבה לפי דרישה. עבודה מתוזמנת (הבדיקה, ההתראות, הדוחות השבועיים) לא צורכת קרדיטים.

הקרדיטים של החבילה מתחדשים כל חודש ולא נצברים.
אפשר לקנות חבילות של 1,000 קרדיטים בתשלום חד-פעמי, בתוקף ל-12 חודשים.

פתרון בעיות: חיוב נכשל

מגיעה הודעה עם ״עדכון כרטיס״
מעדכנים את הכרטיס במסך החיוב
ניסיונות חיוב חוזרים רצים בימים 1, 3, 5, 7 ו-14.
בינתיים
אופטימיזציה חדשה נעצרת והצעות מאושרות מחכות עם "ממתין לחידוש המנוי". ההתראות ממשיכות.
מיום 10: קריאה בלבד
ביום 14 המנוי מבוטל.

אני לא מוצא חשבונית. החשבוניות במסך החיוב. מחוץ לישראל Paddle שולחת אותן גם במייל.

קשור: ביטול והחזר · חיבור Claude או ChatGPT · מחיקת נתונים וניתוק