الوكالات: MCC وأدوار الفريق وبوابة العميل

مساحة عمل الوكالة تربط الـMCC مرة واحدة وتعمل على كل حسابات العملاء التي تحته، مع أدوار فريق حسب العميل، وصفحة موافقة بعلامتكم التجارية للعميل لا تحتاج إلى مستخدم في Taseli.

ربط الـMCC

1. سجّلوا واختاروا «وكالة»

2. اربطوا Google Ads

   بمستخدم Google الذي لديه وصول إلى الـMCC. راجعوا ربط Google Ads.

3. اختاروا حسابات العملاء

   يظهر الـMCC كشجرة في «اختيار الحسابات»؛ ولا يمكن اختياره هو نفسه.

باقة Agency تشمل 10 حسابات، ويمكن إضافة المزيد لكل حساب. تجربة الوكالات، لمدة 14 يومًا، تشمل حتى 5 حسابات عملاء، وبوابة العميل، والـwhite-label.

إعداد العملاء

1. أنشئوا عميلًا

   واربطوا به حساباته.

2. أضيفوا جهة اتصال

3. حدّدوا سياسة الموافقة

   ما يجب على العميل الموافقة عليه (مثل تغيير ميزانية بأكثر من 10%، أو إنشاء حملة، أو إيقاف حملة)، وما يكتفي بإبلاغه به (مثل الكلمات المفتاحية السلبية)، والقناة (واتساب)، والتذكير (24 ساعة افتراضيًا)، وانتهاء الصلاحية (5 أيام افتراضيًا).

دعوة الفريق

الإعدادات › «الفريق»: ادعوا الأشخاص مع دور، وقيّدوهم بعملاء معيّنين إن لزم. من هو مقيّد بالعميل أ لا يمكنه فتح العميل ب.

كيف تعمل موافقة العميل

1. 1اقتراح في قائمة «يجب الموافقة»
2. 2الفريق يوافق داخليًا
3. 3رسالة واتساب للعميل
4. 4صفحة موافقة بعلامتكم
5. 5«موافقة» أو «لدي سؤال»

تقول الرسالة «وكالتكم تقترح …»، وتعرض الصفحة الاقتراح بلغة بسيطة، مع شعاركم وألوانكم. «موافقة» يرسله للتنفيذ؛ و«لدي سؤال» يضيف تعليقًا على الاقتراح وينبّه الفريق. ينتظر الاقتراح حتى تكتمل الموافقتان.

حل المشكلات

وكالات سابقة لا يزال لديها وصول. أثناء الإعداد يعرض Taseli المديرين النشطين الآخرين في كل حساب. وتغييراتهم تظهر كخارجية.

لم تصل الرسالة إلى العميل. تحقّقوا من رقم واتساب لجهة الاتصال ومن قناة الموافقة. التذكيرات تُرسل بعد وقت التذكير؛ وينتهي الاقتراح بعد وقت انتهاء الصلاحية.

عضو في الفريق يرى 404. هو مقيّد بعملاء آخرين. غيّروا ذلك في «الفريق».

ذو صلة: ربط Google Ads · الموافقة أو إبقاء الإعدادات · التقارير الأسبوعية والـwhite-label