إجراء التحويل (Conversion action)
إجراء التحويل نتيجة محدّدة تطلبون من Google Ads أن يحسبها، مثل شراء أو نموذج عميل محتمل أو مكالمة. عليه تعتمد عروض الأسعار والتقارير.
المصطلح في الواجهةالقياس
Conversion action
إجراء التحويل نتيجة محدّدة تطلبون من Google Ads أن يحسبها، مثل شراء أو نموذج عميل محتمل أو مكالمة. عليه تعتمد عروض الأسعار والتقارير.
في واجهة Google Ads العربية اسمه «إجراء الإحالة الناجحة». إعدادات كل إجراء تغيّر ما ترونه وما تحاول عروض الأسعار الذكية (Smart Bidding) تحقيقه: Primary (يُحسب في عمود Conversions ويُستخدم لعروض الأسعار) أو Secondary (للمتابعة فقط)، وحساب كل تحويل أو تحويل واحد لكل نقرة، والقيمة، وفترة التحويل. إن ضُبطت خطأً، فكل رقم CPA وROAS في الحساب خاطئ.
أين ترونه
في Google Ads: Goals > Conversions > Summary. هناك ترون كل الإجراءات، ومصدرها (موقع، تطبيق، استيراد، مكالمات)، وحالتها («Active» أو «No recent conversions» أو «Inactive»)، وهل هي Primary. النقر على إجراء يفتح طريقة الحساب والقيمة والفترات ونموذج تحديد المصدر. في Meta Events Manager المقابل هو الأحداث القياسية أو المخصّصة في Dataset (البكسل وConversions API)، وفي TikTok الأحداث في Events Manager.
مثال توضيحينموذج عميل محتمل مضبوط على «Every»، وكثيرون يرسلونه مرتين
| التحويلات | CPA على 7,000 ₪ | |
|---|---|---|
| حسب Google Ads | 80 | 87.50 ₪ |
| عملاء محتملون فريدون في CRM | 50 | 140 ₪ |
التحويل إلى «One» يقرّب الـ CPA المعروض من 140 ₪. الحملة لم تسُؤ؛ القياس صار دقيقًا، وSmart Bidding يستهدف الآن عملاء محتملين حقيقيين.
ما الذي تفحصونه
- مشاهدات الصفحات أو النقرات على الأزرار ليست مضبوطة كـ Primary.
- العملاء المحتملون يُحسبون «One»؛ و«Every» يناسب المشتريات.
- الشراء نفسه لا يُقاس مرتين، بوسم Google وباستيراد من GA4، وكلاهما Primary.
- الإجراءات في «No recent conversions»: هل تعطّل الوسم؟