הצעות ושחזור
אישור, עריכה או השארת ההגדרות הנוכחיות
איך מאשרים הצעה באפליקציה או ב-WhatsApp, עורכים אותה לפני אישור, מאשרים כמה יחד או משאירים את ההגדרות, ומי מורשה לעשות את זה.
על כל הצעה מחליטים באחת משלוש דרכים: לאשר, לערוך ואז לאשר, או להשאיר את ההגדרות הנוכחיות, מה שסוגר את ההצעה בלי לשנות כלום. כברירת מחדל, כל סוג שינוי מחכה לאישור.
מי יכול לאשר
| תפקיד | יכול לאשר? |
|---|---|
| בעלים, אדמין, מנהל | כן |
| אנליסט | לא; הכפתור לא מוצג |
| מאשר מטעם הלקוח (סוכנויות) | רק הצעות שדורשות את אישור הלקוח |
| צופה מטעם הלקוח | לא |
אישור באפליקציה
פותחים ״הצעות״ › ״ממתינות לאישור״
קוראים את הכרטיס
מה משתנה, למה, הראיות, נוכחי מול מוצע, ההשפעה הצפויה והאם אפשר לשחזר.לוחצים ״אישור״
ההצעה עוברת ל-"בביצוע ובמעקב". "להשאיר כמו שזה" מעביר אותה ל-"לא אושרו".
עריכה לפני אישור
לוחצים ״עריכה״
השינויים נפתחים כטבלה.מסירים או משנים פריטים
למשל תקציב או סוג התאמה, בתוך הגבולות שלכם.שומרים
Taseli בודק את ההצעה הערוכה מחדש לפני שאפשר לאשר אותה.
כמה הצעות יחד: סמנו כרטיסים ולחצו "לאשר את המסומנות", עד 50 בכל פעם.
אישור מ-WhatsApp
אם הוספתם מספר WhatsApp, הצעות יכולות להגיע עם "אישור", "להשאיר כמו שהוא" ו-"פרטים".
- כל כפתור עובד פעם אחת ותקף ל-15 דקות.
- סיכון נמוך או בינוני אפשר לאשר מ-WhatsApp. סיכון גבוה דורש כניסה לאפליקציה.
פתרון בעיות
אני לא רואה "אישור". התפקיד שלכם הוא אנליסט או צופה. בקשו מבעלים או מאדמין לשנות אותו בהגדרות › "צוות".
הכפתור ב-WhatsApp הפסיק לעבוד. עברו 15 דקות או שכבר השתמשתם בו. פתחו את ההצעה באפליקציה.
"ממתין לחידוש המנוי". התשלום נכשל, והצעות מאושרות מחכות עד שהחיוב מסודר. ראו חיוב, חשבוניות ותשלומים.
ההצעה נעלמה מ-"ממתינות לאישור". היא פגה אחרי 7 ימים, או שהצעה חדשה יותר על אותם פריטים החליפה אותה.
קשור: להבין הצעות · איך השחזור עובד · סוכנויות: MCC ופורטל לקוח