الكلمات المفتاحية السلبية (Negative keywords)
الكلمات المفتاحية السلبية تمنع ظهور إعلاناتكم في عمليات البحث التي تحتويها. إنها أقصر طريق لوقف الصرف على عبارات بحث غير ملائمة.
المصطلح في الواجهةالبحث
Negative keywords
الكلمات المفتاحية السلبية تمنع ظهور إعلاناتكم في عمليات البحث التي تحتويها. إنها أقصر طريق لوقف الصرف على عبارات بحث غير ملائمة.
تعمل على مستوى المجموعة الإعلانية أو الحملة أو الحساب، وقوائم الكلمات السلبية المشتركة تطبّقها على حملات كثيرة دفعة واحدة. لها أيضًا أنواع مطابقة، لكنها لا تشمل الصيغ القريبة (Close variants) ولا المرادفات ولا الأخطاء الإملائية، لذلك عليكم إضافة الجمع والإملاء البديل بأنفسكم. وهذا مهم خصوصًا في العبرية، حيث تصنع السوابق ה وב ول وו صيغًا كثيرة للكلمة نفسها، كما تفعل «الـ» و«بـ» و«و» في العربية. الكلمات السلبية تمنع صرفًا مستقبليًا؛ ولا تعيد مالًا صُرف.
أين ترونها
في Google Ads: Campaigns > Audiences, keywords and content > Search keywords > Negative search keywords. القوائم المشتركة: Tools > Shared library > Negative keyword lists. على مستوى الحساب: Account settings. يقبل Performance Max كلمات سلبية على مستوى الحملة وقوائم مشتركة. لا توجد كلمات مفتاحية للبحث في Meta؛ الأقرب هو استبعاد الجماهير وقوائم الحظر لـ Brand safety. وفي TikTok توجد كلمات سلبية لإعلانات البحث.
مثال توضيحيمتجر أثاث، شهر واحد، صفر تحويلات في كل الصفوف
| عبارة البحث | الصرف |
|---|---|
| أثاث مجانًا | 900 ₪ |
| وظائف في متجر أثاث | 650 ₪ |
| أثاث مستعمل في يد 2 | 450 ₪ |
«مجانًا» و«وظائف» و«مستعمل» بمطابقة العبارة كانت ستمنع 2,000 ₪ في ذلك الشهر. إن تكرّر النمط، فهذا توفير شهري مقدّر، لا مقيس.
افعلوا
- إضافة الجمع والسوابق بأنفسكم
- التأكد من أن العبارة لا تواصل الصرف في حملة أخرى
- مراجعة الكلمات السلبية القديمة عندما تتغيّر المنتجات أو الخدمات
تجنّبوا
- كلمات سلبية واسعة تمنع أيضًا عمليات بحث مربحة، مثل «رخيص» لمتجر تخفيضات