# סוכנויות: MCC, צוות ואישורי לקוח

> מחברים את ה-MCC פעם אחת, מסדרים כל לקוח בכמה לחיצות, מזמינים את הצוות, ונותנים ללקוח לאשר שינויים בוואטסאפ או באפליקציה.

- מקור: https://taseli.co.il/he/help/agency-mcc-and-client-portal
- קטגוריה: סוכנויות וצוותים › דוחות ולקוחות
- עודכן: 2026-10-15

מחברים את חשבון הניהול (MCC) פעם אחת, ועובדים על כל חשבונות הלקוחות שמתחתיו. לכל לקוח יש מקום משלו, עם החשבונות שלו.

## מסדרים את הלקוחות

1. **נרשמים כסוכנות**: בוחרים ״סוכנות, או יותר מעסק אחד״.
2. **מחברים את Google Ads**: עם משתמש ה-Google שמגיע ל-MCC שלכם (ראו [חיבור Google Ads](https://taseli.co.il/he/help/connect-google-ads.md)).
3. **״על אילו חשבונות של לקוחות לעבוד?״**: החשבונות מקובצים לפי המקור: כל חשבון ניהול, חשבונות עם גישה ישירה, העסק שלכם, וחשבונות שעסקים אחרים שיתפו אתכם.
4. **״איך לסדר את הלקוחות?״**: ״לפי שם״ או ״לקוח לכל חשבון״. Taseli מציע שמות לפי החשבונות, ואפשר לשנות כל אחד.
5. **Taseli קורא כל לקוח**: זה לוקח כמה דקות, ואפשר לצאת בינתיים. אחר כך לוח הבוקר מציג את כל הלקוחות: מי צריך אתכם היום, ומה Taseli היה עושה.

מסלול Agency כולל עד 10 חשבונות מודעות. הניסיון, 14 יום, כולל עד 5. בהמשך מחברים עוד בהגדרות › ״חשבונות וגישה״ › ״חיבורים״.

**חשבונות של לקוחות מתחילים נעולים (״קריאה בלבד״):** Taseli קורא, מתריע ומציע, אבל לא משנה בהם כלום. רק הבעלים יכולים לפתוח חשבון לשינויים, בהגדרות › ״חשבונות וגישה״, וגם אז כל שינוי עובר דרך אישור.

## מזמינים את הצוות ואת הלקוח

הגדרות › **״צוות״** › ״להזמין מישהו״:

| תפקיד | מה אפשר |
| --- | --- |
| ניהול שוטף | לראות את החשבונות, לאשר החלטות ולעבוד עליהם יחד אתכם |
| אישור בלבד | לאשר או לדחות החלטות של לקוח אחד. אתם בוחרים איזה |

## איך עובד אישור של לקוח

Taseli מכין שינוי → הלקוח מקבל הודעה → ״תעשה לי״ בוואטסאפ או באפליקציה → השינוי רץ ונמצא במעקב

הלקוח רואה את ההחלטות שלו, את 30 הימים האחרונים ומה עשיתם לאחרונה, תחת השם של הסוכנות ([מה הלקוח שלכם רואה](https://taseli.co.il/he/help/client-portal.md)). הוא עונה ״תעשה לי״ או ״לא עכשיו״, ויכול לספר לכם למה בלחיצה. הוא לא מבקש שינויים חדשים.

## פתרון בעיות

**לסוכנויות קודמות עדיין יש גישה.** השינויים שלהן מופיעים ב״מה עשינו״ תחת ״מבחוץ״.

**הלקוח לא קיבל הודעה.** בדקו שהוא הצטרף מההזמנה וחיבר וואטסאפ. עד אז ההודעות מגיעות אליו במייל.

## מאמרים קשורים

- [חיבור חשבון Google Ads](https://taseli.co.il/he/help/connect-google-ads.md): נרשמים, מחברים את Google Ads בצעד אחד, ופותרים את בעיות החיבור הנפוצות. Taseli קורא קודם, ושום דבר לא משתנה בלי האישור שלכם.
- [לאשר, או לא עכשיו](https://taseli.co.il/he/help/approve-or-keep-settings.md): איך מאשרים החלטה באפליקציה או ב-WhatsApp, או עונים ״לא עכשיו״ ושום דבר לא משתנה. מי מורשה לאשר, כמה זמן החלטה מחכה ואיך מחזירים.
- [סיכום שבועי ודוחות ללקוחות](https://taseli.co.il/he/help/weekly-reports-white-label.md): סיכום שבועי בכל יום ראשון בוואטסאפ או במייל, ודוחות שיוצרים באפליקציה, מתקנים בצ׳אט ושולחים בקישור פרטי או כ-PDF, גם בשם הסוכנות.
- [דוח חודשי שנשלח ללקוח לבד](https://taseli.co.il/he/help/monthly-client-reports.md): לסוכנויות: ב-1 בכל חודש ב-09:00, הדוח של החודש שעבר יוצא ללקוח בוואטסאפ או במייל, עם השם של הסוכנות. מפעילים לכל לקוח בנפרד.

[כל מאמרי העזרה](https://taseli.co.il/he/help/llms.txt)